Belcall: nowa twarz wizualna i cyfrowa

Wyzwanie

Belcall chciało pozycjonować się jako poważny dostawca na szwajcarskim rynku telemarketingu. Brakowało do tego samodzielnego, profesjonalnego wizerunku marki — i obecności cyfrowej, która przekonuje zarówno klientów, jak i talenty.

Zadanie obejmowało całe spektrum: od budowy marki przez materiały reklamowe po stronę internetową, która jest technicznie czysta, dobrze wyszukiwalna i zgodna z RODO oraz płynnie wpasowuje się w wewnętrzne struktury oprogramowania.

Rozwiązanie

Rozwinęliśmy kompletną identyfikację wizualną — od unikalnego logo, które ujmuje istotę Belcall, po dostrojenie kolorów i krojów pisma. Tak powstał język wizualny, który czyni markę niepowtarzalną.

Ponadto opracowaliśmy cyfrowe i fizyczne materiały reklamowe, które przenoszą przesłanie marki i zapadają w pamięć. Sercem projektu była nowoczesna, zoptymalizowana pod wyszukiwarki strona internetowa, która przekonuje na poziomie technicznym czystymi praktykami SEO, a na poziomie graficznym atrakcyjnym, wieloplatformowym designem.

Dzięki integracji wewnętrznych struktur oprogramowania i wyraźnemu skupieniu na aktualnych wytycznych ochrony danych powstała platforma, która służy zarówno pozyskiwaniu nowych klientów, jak i docieraniu do talentów.

Marki, materiałów reklamowych i strony nie traktowaliśmy jako osobnych prac, lecz jako spójny wizerunek. Efektem jest obecność, która działa spójnie we wszystkich punktach styku i daje Belcall jasny profil.

Współpraca i realizacja

Budowa nowej marki oznacza start od zera — i to właśnie było tu szansą. Od logo przez świat kolorów i krojów po materiały reklamowe mogliśmy rozwinąć wizerunek z jednej formy, bez oglądania się na narosłe obciążenia. Tak powstała obecność, która od początku jest spójna.

Po stronie technicznej chodziło o coś więcej niż ładną stronę. Integracja wewnętrznych struktur oprogramowania sprawia, że obecność cyfrowa nie stoi sama dla siebie, lecz jest wpleciona w procesy firmy. Uzupełniona o czyste praktyki SEO strona staje się tak aktywnym narzędziem akwizycji i rekrutacji.

Skupienie na aktualnych wytycznych ochrony danych było oczywiste. Dla dostawcy telemarketingu, który pracuje z danymi kontaktowymi, świadomy ochrony danych wizerunek jest nie tylko obowiązkiem, lecz także sygnałem dla klientów i kandydatów — i przykładem, jak konsekwentnie wnosimy ochronę danych na rynek szwajcarski. Z projektu marki powstał tak zarazem dowód, że nowy dostawca o jasnym profilu i czystej bazie technicznej może szybko zbudować zaufanie. Właśnie to całościowe podejście, które łączy markę i technikę, widocznie wyróżnia Belcall na tle konkurencji.

Rezultat

Belcall dysponuje dziś samodzielnym wizerunkiem marki i obecnością cyfrową, która podkreśla pozycję firmy na rynku szwajcarskim.

Marka, materiały reklamowe i strona zazębiają się i tworzą spójny wizerunek — fundament, który jednakowo wspiera akwizycję i rekrutację oraz może rosnąć wraz z firmą.